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Responda às perguntas sem qualquer compromisso
Tem o planeamento estratégico da sua Autarquia alinhado com objetivos para cada área?
Sim
Não
Só em algumas áreas
Tem disponíveis indicadores sobre a performance dos seus serviços?
Sim
Não
Nem todos
Tem as tarefas mapeadas e é fácil a integração de qualquer pessoa nos serviços?
Sim
Não
Nem sempre
Tem os dados para os seus relatórios regulares sempre disponíveis e em pouco tempo?
Sim
Não
Nem sempre
Os funcionários sentem-se bem no trabalho?
Sim
Não
Não sei
Os funcionários fazem sugestões de melhoria?
Sim
Não
Por vezes
Sabe regularmente a opinião dos munícipes/fregueses sobre os serviços?
Sim
Não
Os munícipes/fregueses apresentam sugestões de melhoria e ideias para melhorar os serviços?
Sim
Não
Por vezes
A comunicação entre o executivo, chefias e trabalhadores, funciona de forma muito simples e fluida?
Sim
Não
Por vezes
É fácil atribuir tarefas às equipas operacionais e saber, atempadamente sobre a sua execução?
Sim
Não
Por vezes
A comunicação da sua organização está bem articulada entre site, redes sociais e correspondências em papel?
Sim
Não
Por vezes
A imagem (logotipo) da sua Autarquia encontra-se em todos os documentos oficiais?
Sim
Não
Por vezes
Em termos de comunicação conhece o seu publico alvo e faz diferentes tipos de comunicação conforme o mesmo?
Sim
Não
Por vezes
O investimento na formação promove resultados imediatos na melhoria dos serviços
Sim
Não
Por vezes
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