Criamos novos horizontes!

"Existem três tipos de pessoas no mundo: aqueles que são imóveis, pessoas que não entendem, ou não querem fazer nada; as que são móveis, pessoas que veem a necessidade de mudança e estão preparadas para ouvi-lo; E as pessoas que se movem, as pessoas que fazem as coisas acontecerem."

"Existem três tipos de pessoas no mundo: aqueles que são imóveis, pessoas que não entendem, ou não querem fazer nada; as que são móveis, pessoas que veem a necessidade de mudança e estão preparadas para ouvi-lo; E as pessoas que se movem, as pessoas que fazem as coisas acontecerem."

Neurocoaching

Compreenda as suas reações emocionais e padrões de pensamento essenciais ao desenvolvimento pessoal

Gestão do stress e o fortalecimento da resiliência, promove o bem-estar emocional e mental.

NEUROCOACHING

Desperta o teu potencial e conhece a tua melhor versão

O Neurocoaching é uma abordagem inovadora que combina os princípios do coaching com os insights da neurociência, visando maximizar o potencial humano e promover o desenvolvimento pessoal e profissional.

Nesta disciplina, os profissionais utilizam o conhecimento sobre o funcionamento do cérebro para criar estratégias de coaching mais eficazes.

Compreendendo como o cérebro processa informações, emoções e a tomada de decisões, os neurocoaches auxiliam os seus clientes a atingir metas, superar desafios e otimizar o desempenho de forma precisa e sustentável.

Os benefícios do neurocoaching são diversos e abrangentes.

Promove uma maior autoconsciência, permitindo que os indivíduos compreendam as suas reações emocionais e padrões de pensamento, o que é essencial para o desenvolvimento pessoal.

Além disso, o neurocoaching contribui para a gestão do stress e o fortalecimento da resiliência, promovendo o bem-estar emocional e mental. Por fim, facilita a tomada de decisões informadas e a definição de objetivos mais claros, levando a um maior sucesso pessoal e profissional.

Os benefícios do neurocoaching incluem:

  • Profundo autoconhecimento
  • Desenvolvimento da inteligência emocional
  • Redução do stress e da ansiedade
  • Gestão de fobias
  • Aperfeiçoamento da performance cognitiva
  • Aumento da produtividade
  • Reforço da autoconfiança
  • Abordagem inovadora e eficaz para a solução de problemas
  • Estímulo da criatividade e motivação
  • Melhoria das habilidades de comunicação
  • Melhoria da qualidade de vida.

O Neurocoaching possibilita vêr oportunidades de superação em situações antes vistas como limitadoras, estimulando e ampliando as capacidades cognitivas, criativas, emocionais e racionais.

A neurociência tem revelado novas compreensões sobre o desenvolvimento das células nervosas e a formação de caminhos neuronais, permitindo-nos entender como o cérebro responde a estímulos.

A plasticidade cerebral, a habilidade do cérebro de modificar a sua organização estrutural e funcional, é a base da mudança. O neurocoaching, fundamentado na neurociência cognitiva e comportamental, trabalha não apenas com o lado emocional, mas também com o racional, proporcionando uma motivação que pode ser sustentada ao longo da vida.

O conhecimento adquirido por meio do neurocoaching oferece uma resposta poderosa para aqueles que buscam desenvolver competências para atingir níveis excecionais de desempenho cognitivo. Esse conhecimento possibilita uma melhoria do autoconhecimento, permitindo a modificação do comportamento diante de problemas ou situações desafiadoras.

Quando unido à metodologia de coaching, o neurocoaching torna-se uma ferramenta extraordinariamente eficaz. Um processo de neurocoaching é dividido em sessões, onde o coach aplica técnicas adequadas às necessidades do coachee, com o objetivo de aumentar a motivação, o autoconhecimento e a capacidade de tomar decisões que o conduzam ao alcance de suas metas e objetivos.

NEUROCOACHING

Desperta o teu potencial e conhece a tua melhor versão

O Neurocoaching é uma abordagem inovadora que combina os princípios do coaching com os insights da neurociência, visando maximizar o potencial humano e promover o desenvolvimento pessoal e profissional.

Nesta disciplina, os profissionais utilizam o conhecimento sobre o funcionamento do cérebro para criar estratégias de coaching mais eficazes.

Compreendendo como o cérebro processa informações, emoções e a tomada de decisões, os neurocoaches auxiliam os seus clientes a atingir metas, superar desafios e otimizar o desempenho de forma precisa e sustentável.

Os benefícios do neurocoaching são diversos e abrangentes.

Promove uma maior autoconsciência, permitindo que os indivíduos compreendam as suas reações emocionais e padrões de pensamento, o que é essencial para o desenvolvimento pessoal.

Além disso, o neurocoaching contribui para a gestão do stress e o fortalecimento da resiliência, promovendo o bem-estar emocional e mental. Por fim, facilita a tomada de decisões informadas e a definição de objetivos mais claros, levando a um maior sucesso pessoal e profissional.

Os benefícios do neurocoaching incluem:

  • Profundo autoconhecimento
  • Desenvolvimento da inteligência emocional
  • Redução do stress e da ansiedade
  • Gestão de fobias
  • Aperfeiçoamento da performance cognitiva
  • Aumento da produtividade
  • Reforço da autoconfiança
  • Abordagem inovadora e eficaz para a solução de problemas
  • Estímulo da criatividade e motivação
  • Melhoria das habilidades de comunicação
  • Melhoria da qualidade de vida.

O Neurocoaching possibilita vêr oportunidades de superação em situações antes vistas como limitadoras, estimulando e ampliando as capacidades cognitivas, criativas, emocionais e racionais.

A neurociência tem revelado novas compreensões sobre o desenvolvimento das células nervosas e a formação de caminhos neuronais, permitindo-nos entender como o cérebro responde a estímulos.

A plasticidade cerebral, a habilidade do cérebro de modificar a sua organização estrutural e funcional, é a base da mudança. O neurocoaching, fundamentado na neurociência cognitiva e comportamental, trabalha não apenas com o lado emocional, mas também com o racional, proporcionando uma motivação que pode ser sustentada ao longo da vida.

O conhecimento adquirido por meio do neurocoaching oferece uma resposta poderosa para aqueles que buscam desenvolver competências para atingir níveis excecionais de desempenho cognitivo. Esse conhecimento possibilita uma melhoria do autoconhecimento, permitindo a modificação do comportamento diante de problemas ou situações desafiadoras.

Quando unido à metodologia de coaching, o neurocoaching torna-se uma ferramenta extraordinariamente eficaz. Um processo de neurocoaching é dividido em sessões, onde o coach aplica técnicas adequadas às necessidades do coachee, com o objetivo de aumentar a motivação, o autoconhecimento e a capacidade de tomar decisões que o conduzam ao alcance de suas metas e objetivos.

A Qualidade no Serviço Público!

Certificar o trabalho desenvolvido em prol da qualidade dos serviços prestados à população

A nossa experiência permite-nos encontrar as melhores soluções, de acordo com as características das autarquias

ISO 9001

Saber Mais é uma Arte!

A ISO é um sistema que agrega os diversos documentos estratégicos da Autarquia definindo fluxos de trabalho, sistemas de report, interação entre serviços e uma avaliação regular do funcionamento da instituição.

Permite:

  • Melhorar a credibilidade e imagem da instituição, sendo certificada por uma entidade independente.
  • Melhorar a satisfação do munícipe/freguês, melhorando os serviços e ouvindo regularmente a sua opinião sobre os mesmos.
  • Integrar os processos de trabalho, fazendo com que a instituição funcione num fluxo contínuo, reduzindo custos e melhorando o funcionamento dos serviços.
  • Melhorar a evidência para a tomada de decisões.
  • Envolver os trabalhadores e melhorar a sua produtividade.
  • Criar uma cultura de melhoria contínua, analisando, planeando e fazendo ainda melhor.

 

A ISO 9001:2015 é reconhecida internacionalmente e certifica as boas práticas de gestão.

A nossa experiência de gestão de serviços públicos é a base da nossa estratégia, entendemos a cultura da organização e também os desafios que as pessoas enfrentam diariamente.

Além disso, integramos o desenho e implementação do sistema com técnicas comportamentais, que nos permitem em simultâneo motivar as pessoas e introduzir mudanças duradouras para a melhoria de toda a organização.

Todo o sistema é desenhado e implementado com as pessoas que trabalham na organização, junto dos seus serviços num formato on job.

Os documentos estruturais são integrados no sistema e a articulação é feita de forma fluída utilizando os recursos disponíveis.

Tomar a decisão de criar serviços de excelência, envolver as pessoas da organização e solicitar uma proposta à Upgrade Yourself.

O processo decorre com a participação de todos conforme as diversas fases de implementação.

O tempo e custos são definidos consoante as característica, dimensão e objetivos da organização.

A implementação pode decorrer entre 6 meses a um ano e os custos dependem do envolvimento que a organização pretender da Upgrade Yourself.

“Um projeto fantástico de inovação, crescimento e evolução para toda a organização, que culminou com a certificação ISO 9001:2015 da Junta de Freguesia.”

Nuno Leitão

Presidente da UF SSB

ISO 9001

Saber Mais é uma Arte!

A ISO é um sistema que agrega os diversos documentos estratégicos da Autarquia definindo fluxos de trabalho, sistemas de report, interação entre serviços e uma avaliação regular do funcionamento da instituição.

Permite:

  • Melhorar a credibilidade e imagem da instituição, sendo certificada por uma entidade independente.
  • Melhorar a satisfação do munícipe/freguês, melhorando os serviços e ouvindo regularmente a sua opinião sobre os mesmos.
  • Integrar os processos de trabalho, fazendo com que a instituição funcione num fluxo contínuo, reduzindo custos e melhorando o funcionamento dos serviços.
  • Melhorar a evidência para a tomada de decisões.
  • Envolver os trabalhadores e melhorar a sua produtividade.
  • Criar uma cultura de melhoria contínua, analisando, planeando e fazendo ainda melhor.

 

A ISO 9001:2015 é reconhecida internacionalmente e certifica as boas práticas de gestão.

A nossa experiência de gestão de serviços públicos é a base da nossa estratégia, entendemos a cultura da organização e também os desafios que as pessoas enfrentam diariamente.

Além disso, integramos o desenho e implementação do sistema com técnicas comportamentais, que nos permitem em simultâneo motivar as pessoas e introduzir mudanças duradouras para a melhoria de toda a organização.

Todo o sistema é desenhado e implementado com as pessoas que trabalham na organização, junto dos seus serviços num formato on job.

Os documentos estruturais são integrados no sistema e a articulação é feita de forma fluída utilizando os recursos disponíveis.

Tomar a decisão de criar serviços de excelência, envolver as pessoas da organização e solicitar uma proposta à Upgrade Yourself.

O processo decorre com a participação de todos conforme as diversas fases de implementação.

O tempo e custos são definidos consoante as característica, dimensão e objetivos da organização.

A implementação pode decorrer entre 6 meses a um ano e os custos dependem do envolvimento que a organização pretender da Upgrade Yourself.

" A qualidade total e excelência são princípios que promovem a criação de valor e o encantamento dos clientes"

" A qualidade total e excelência são princípios que promovem a criação de valor e o encantamento dos clientes"

Mais perto de todos!

Modernizar e integrar a comunicação através da utilização de plataformas de imagem, áudio e vídeo

Gestão das redes sociais com foco nos munícipes e nos fregueses

A Comunicação

Saber Mais é uma Arte!

A região pode e deve ser promovida por todos. Com a utilização de recursos fáceis e acessíveis, conseguimos levar a nossa mensagem aos “quatro cantos do mundo”.

Cada vez mais é necessário valorizar as pessoas e os espaços onde vivemos. A nossa região contada por quem lá vive e experiencia, será sempre mais fácil e mais credível para quem nos ouve e vê.

A rádio, a televisão e a imagem podem ser meios colocados ao serviço de pessoas de maneira a que a nossa mensagem seja interessante e apelativa.

Dispomos do canal FreguesiasTv.pt para capacitar pessoas interessadas nestas áreas, com objetivos traçados pela sua autarquia.

A criação de sites modernos e mais voltados para o público-alvo é uma possibilidade que deverá considerar, assim como a implementação de lojas online.

Formamos pessoas para a comunicação local, efetuando aulas práticas em diferentes ambientes. Procuramos adaptar os recursos disponíveis aos necessários para que a aprendizagem seja simples, precisa e concisa.

Mais do que fazer, o importante será mesmo fazer acontecer!

Os materiais necessários são básicos e de custo reduzido. A criatividade é o fruto do sucesso e não deixaremos nada escondido na manga. Transmitiremos os melhores conteúdos para que se possa sentir motivado e capacitado para a tarefa (criação de sites, televisão, rádio e imagem).

Melhorar a comunicação é fazer chegar ao seu público-alvo, neste caso aos munícipes e aos fregueses, toda a informação.

São muitas as plataformas e os locais de comunicação e cada vez mais é necessário fazer chegar tudo aquilo que se pretende de forma atempada e rápida. 

Melhorar é cultivar empatia, ser objetivo, aprender a ouvir, ajustar o tom de voz, prestar atenção à linguagem verbal e não verbal, planear o que dizer, não ser dono da verdade e comunicar de forma não violenta.

Tudo isto poderemos fazer consigo e com os seus para atingirmos os objetivos da sua comunicação.

Faça o teste e verifique se existe essa lacuna na sua autarquia. Teremos todos o gosto em o poder ajudar, apresentando-lhe uma proposta personalizada de acordo com as suas necessidades.

  • Para implementarmos todo o sistema de comunicação, necessitaremos de algum tempo para o fazer. 

Este tempo irá variar de acordo com o nível de conhecimentos que possuem os formandos. A nossa formação adapta-se aos mais jovens e aos menos jovens, o que torna desde logo a tarefa de contabilização temporal mais difícil. No entanto, em tempo médio, poderemos dizer que serão necessárias as seguintes cargas horárias:

  • 40h – Freguesias Tv
  • 15 dias – Elaboração de sites
  • 15 dias – Lojas Online
  • 3-6 Meses – Aplicações
  • 15h – Promoção nas redes sociais

 

Os custos não serão nada de especial quando comparados com os seus benefícios reais. Teremos o prazer de lhe enviar uma proposta fundamentada com as suas necessidades e com os respetivos custos associados. Convidamo-lo a efetuar o teste sem qualquer compromisso.

Vamos a isso?

A Comunicação

Saber Mais é uma Arte!

A região pode e deve ser promovida por todos. Com a utilização de recursos fáceis e acessíveis, conseguimos levar a nossa mensagem aos “quatro cantos do mundo”.

Cada vez mais é necessário valorizar as pessoas e os espaços onde vivemos. A nossa região contada por quem lá vive e experiencia, será sempre mais fácil e mais credível para quem nos ouve e vê.

A rádio, a televisão e a imagem podem ser meios colocados ao serviço de pessoas de maneira a que a nossa mensagem seja interessante e apelativa.

Dispomos do canal FreguesiasTv.pt para capacitar pessoas interessadas nestas áreas, com objetivos traçados pela sua autarquia.

A criação de sites modernos e mais voltados para o público-alvo é uma possibilidade que deverá considerar, assim como a implementação de lojas online.

Formamos pessoas para a comunicação local, efetuando aulas práticas em diferentes ambientes. Procuramos adaptar os recursos disponíveis aos necessários para que a aprendizagem seja simples, precisa e concisa.

Mais do que fazer, o importante será mesmo fazer acontecer!

Os materiais necessários são básicos e de custo reduzido. A criatividade é o fruto do sucesso e não deixaremos nada escondido na manga. Transmitiremos os melhores conteúdos para que se possa sentir motivado e capacitado para a tarefa (criação de sites, televisão, rádio e imagem).

Melhorar a comunicação é fazer chegar ao seu público-alvo, neste caso aos munícipes e aos fregueses, toda a informação.

São muitas as plataformas e os locais de comunicação e cada vez mais é necessário fazer chegar tudo aquilo que se pretende de forma atempada e rápida. 

Melhorar é cultivar empatia, ser objetivo, aprender a ouvir, ajustar o tom de voz, prestar atenção à linguagem verbal e não verbal, planear o que dizer, não ser dono da verdade e comunicar de forma não violenta.

Tudo isto poderemos fazer consigo e com os seus para atingirmos os objetivos da sua comunicação.

Faça o teste e verifique se existe essa lacuna na sua autarquia. Teremos todos o gosto em o poder ajudar, apresentando-lhe uma proposta personalizada de acordo com as suas necessidades.

  • Para implementarmos todo o sistema de comunicação, necessitaremos de algum tempo para o fazer. 

Este tempo irá variar de acordo com o nível de conhecimentos que possuem os formandos. A nossa formação adapta-se aos mais jovens e aos menos jovens, o que torna desde logo a tarefa de contabilização temporal mais difícil. No entanto, em tempo médio, poderemos dizer que serão necessárias as seguintes cargas horárias:

  • 40h – Freguesias Tv
  • 15 dias – Elaboração de sites
  • 15 dias – Lojas Online
  • 3-6 Meses – Aplicações
  • 15h – Promoção nas redes sociais

 

Os custos não serão nada de especial quando comparados com os seus benefícios reais. Teremos o prazer de lhe enviar uma proposta fundamentada com as suas necessidades e com os respetivos custos associados. Convidamo-lo a efetuar o teste sem qualquer compromisso.

Vamos a isso?

"A falta de comunicação dá-nos o direito de pensar o que bem entendermos"

"A falta de comunicação dá-nos o direito de pensar o que bem entendermos"

Preparados para o Futuro!

Aprender de forma vivencial com práticas dinâmicas ativadoras do cérebro e do corpo

Técnicas de memorização através de jogos e estados emocionais capacitadores

Formação

Saber Mais é uma Arte!

A nossa formação é desenhada para cada cliente com base nos objetivos, características da instituição e das pessoas a formar.

Decorrem num formato experiencial, com vivências e praticas que permitem consolidar os conteúdos adquiridos.

Trabalhamos em simultâneo a componente comportamental desde a consciencialização e fisiologia, criando novas abordagens às situações de forma a promover a tomada de consciência das mesmas.

Neurociência para líderes4 dias
Atendimento ao Público2 dias
Neuro vendas – treino de equipas comerciais4 dias
Comunicação de excelência2 dias
Gestão do stress e ansiedade2 dias
Planeamento e criatividade2 dias
Sensibilização para Implementação de sistemas ISO1 dia
Gestão de equipas2 dias
Gestão de conflitos2-4 dias
Motivação1 dia
Inteligência emocional4 dias
Gestão de tarefas/tempo e report4 dias
Elaboração de sites2-7 dias
Gestão de redes sociais1 dia
Comunicação e vídeo40 h

Todos os cursos podem ser desenvolvidos em formatos intensivos ou modulares conforme a disponibilidade das pessoas e as necessidades da organização. As práticas são sobre situações reais dos serviços.

As nossas formações são desenhadas consoante as características e objetivos da organização, isto envolve os conteúdos e o tempo de duração das mesmas.

Formação

Saber Mais é uma Arte!

A nossa formação é desenhada para cada cliente com base nos objetivos, características da instituição e das pessoas a formar.

Decorrem num formato experiencial, com vivências e praticas que permitem consolidar os conteúdos adquiridos.

Trabalhamos em simultâneo a componente comportamental desde a consciencialização e fisiologia, criando novas abordagens às situações de forma a promover a tomada de consciência das mesmas.

Neurociência para líderes4 dias
Atendimento ao Público2 dias
Neuro vendas – treino de equipas comerciais4 dias
Comunicação de excelência2 dias
Gestão do stress e ansiedade2 dias
Planeamento e criatividade2 dias
Sensibilização para Implementação de sistemas ISO1 dia
Gestão de equipas2 dias
Gestão de conflitos2-4 dias
Motivação1 dia
Inteligência emocional4 dias
Gestão de tarefas/tempo e report4 dias
Elaboração de sites2-7 dias
Gestão de redes sociais1 dia
Comunicação e vídeo40 h

Todos os cursos podem ser desenvolvidos em formatos intensivos ou modulares conforme a disponibilidade das pessoas e as necessidades da organização. As práticas são sobre situações reais dos serviços.

As nossas formações são desenhadas consoante as características e objetivos da organização, isto envolve os conteúdos e o tempo de duração das mesmas.

" Se você acha que a formação é cara, exprimente a ignorância."

" Se você acha que a formação é cara, exprimente a ignorância."

Juntos para o Sucesso!

Capacitar para uma melhor performance coletiva

Potenciar os talentos para os melhores resultados 

Equipas

Saber Mais é uma Arte!

O primeiro passo é a identificação dos objetivos e necessidades da equipa, depois são trabalhadas as questões comportamentais ou de ajustes de circuitos de informação e/ou comunicação de forma a melhorar a performance da equipa.

Sim, os conflitos são analisados e identificada a sua origem.

A componente comportamental é trabalhada desde a consciencialização e fisiologia, criando novas abordagens às situações de forma a promover a tomada de consciência das mesmas.

Trabalhamos a comunicação entre as pessoas como forma de resolução e prevenção de novas situações.

O tempo e valores da intervenção dependem da dimensão da equipa bem como da natureza da situação.

Equipas

Saber Mais é uma Arte!

O primeiro passo é a identificação dos objetivos e necessidades da equipa, depois são trabalhadas as questões comportamentais ou de ajustes de circuitos de informação e/ou comunicação de forma a melhorar a performance da equipa.

Sim, os conflitos são analisados e identificada a sua origem.

A componente comportamental é trabalhada desde a consciencialização e fisiologia, criando novas abordagens às situações de forma a promover a tomada de consciência das mesmas.

Trabalhamos a comunicação entre as pessoas como forma de resolução e prevenção de novas situações.

O tempo e valores da intervenção dependem da dimensão da equipa bem como da natureza da situação.

" Quando a equipa está empenhada em alcançar o sucesso o resultado só pode ser perfeito."

" Quando a equipa está empenhada em alcançar o sucesso o resultado só pode ser perfeito."